Гарантия
Компания «Автор-мебель» предоставляет общую гарантию на мебель собственного производства до 12 месяцев. (в т.ч. гарантию на фасады из МДФ, пластика и гарантию на столешницы)
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ на отдельные элементы конструкции, в зависимости от марки комплектующих, составляет:
Фурнитура BLUM: от 80 000 до 200 000 циклов «Открывание-Закрывание» (от 20 лет эксплуатации)
Фурнитура HETTICH: от 40 000 циклов «Открывание-Закрывание» (в среднем 10 лет эксплуатации)
Фурнитура и алюминиевый профиль ARISTO: от 110 000 «Открывание-Закрывание», нагрузка до 80 кг (в среднем 10 лет эксплуатации)
ВНИМАНИЕ: Гарантия предусматривает бесплатный ремонт мебели, но не распространяется на неисправности и дефекты, вызванные следующими причинами:
- пожар, затопление и др.;
- при наличии на мебельных поверхностях механических повреждений, термо-воздействий или следов воздействия химических веществ и влаги;
- неисправности, возникшие вследствие нормального износа изделия;
- преднамеренная порча изделия или ошибочные действия потребителя (покупателя);
- при неграмотно выполненном самостоятельном подъёме или сборке изделия, внесение изменений в его конструкцию;
- при нарушении правил эксплуатации изделия мебели, а также по истечению гарантийного срока на изделие мебели.
В случае несоблюдения правил эксплуатации и использования мебели не по назначению, продавец/изготовитель не несёт ответственности за потерю потребительских качеств мебели. Сервисное обслуживание и ремонт мебели будет производиться по решению производителя, а оказание услуг по ремонту за счёт покупателя!